ATENCIÓN Florencia • Caquetá
Conecte con el Soporte Especializado
En Xevrilo Finance & Education, priorizamos la precisión técnica sobre la automatización. Cada consulta sobre TradingView o desarrollo profesional es gestionada por consultores reales en nuestra sede de Florencia.
Tratamiento de su solicitud de soporte
No utilizamos sistemas de respuesta automática por pasos. Nuestro protocolo de comunicación se basa en la validación técnica y la entrega de soluciones concretas para su operativa financiera o laboral.
Consultas sobre Software y Mercados
Si su duda radica en la configuración de indicadores en TradingView o problemas de acceso a sus módulos de educación financiera, asignamos un técnico de soporte que revisará su caso en un plazo máximo de 4 horas laborables.
- Verificación de red y latencia
- Sincronización de alertas en tiempo real
- Optimización de scripts de usuario
Gestión de Talento y Empleo
Para consultas referentes al Laboratorio de Empleo o certificaciones, nuestro equipo de recursos humanos coordina llamadas de seguimiento para validar perfiles y conectar oportunidades en la región de Caquetá.
- Validación de currículum técnico
- Agendamiento de entrevistas presenciales
- Seguimiento de procesos de selección
Visítenos en Florencia
Calle 15 # 27-55
Florencia, Caquetá, Colombia
Lunes a Viernes
08:00 - 18:00 (Jornada Continua)
A pocos metros del corazón comercial de la ciudad.
Cómo gestionamos su mensaje
Recepción y Triaje Ético
Cada correo enviado a [email protected] entra en un registro de auditoría interna. Esto garantiza que ninguna solicitud quede en el olvido y que el consultor más apto para su tema (ya sea inversión o educación) tome el caso.
Análisis de Requerimientos Técnicos
Si su consulta incluye capturas de pantalla de terminales financieros, nuestro equipo simula su entorno para detectar errores de visualización o latencia en los datos del mercado en vivo.
Resolución y Documentación
Cerramos cada ticket enviando un resumen de la solución. Creemos que la educación financiera comienza con la transparencia en el soporte técnico cotidiano.
Lo que no hacemos (Ética de Servicio)
No captamos capital
Xevrilo Finance & Education es una entidad de educación y soporte. Jamás le solicitaremos transferencias para cuentas de inversión de terceros.
Sin bots de ventas
Odiamos el spam tanto como usted. Sus datos de contacto solo se usan para responder a su solicitud específica o gestionar su formación activa.
No garantizamos rendimientos
Nuestro soporte educativo se enfoca en el uso de herramientas. El éxito en el mercado depende enteramente de la estrategia y gestión del usuario.
Presencialidad Valiente
A diferencia de plataformas anónimas, tenemos una dirección física real en Florencia donde usted puede encontrarnos cara a cara.
Inicie una conversación formal
Utilice este canal para solicitudes de seminarios corporativos, consultorías de trading personalizadas o dudas administrativas sobre nuestros cursos.
Tiempo de espera
Promedio de respuesta: 1.5 horas